یکشنبه، ۱۸ خرداد ۱۴۰۴
تمام افرادی که با دنیای دیجیتال سروکار دارند نام آیکلود (iCloud) را شنیدهاند. آیکلود به سرویسهایی اطلاق میشود که شرکت اپل از طریق اینترنت به کاربران خود ارائه میدهد. یکی از چالشهای این سرویس رفع مشکلات iCloud Sync است. بسیاری از کاربران آیفون، آیپد، مک و کامپیوتر شخصی دارای ویندوز با این مشکل روبهرو میشوند. انواع راه حل های مشکلات همگام سازی iCloud وجود دارد که با دنبالکردن آنها و البته اندکی صبر و شکیبایی میتوان این مشکل را برطرف کرد.
البته برای شروع باید ابتدا پیش نیازهای همگام سازی iCloud مانند اطمینان از فعالسازی iCloud Drive انجام شود. در صورت عدم رفع مشکل میتوان به سراغ روشهای دیگر رفت. در این مقاله از تیم حرفهای اکانت پلاس تلاش میکنیم تا راهنمای جامعی از رفع مشکلات iCloud Sync در اختیار شما قرار دهیم.
شرکت اپل همواره در معرفی تکنولوژیهای منحصربهفرد پیشتاز است. آیکلود یکی از سرویسهای ارائه شده توسط شرکت اپل است که یک سرویس محاسباتی و ذخیرهسازی مبتنی بر فضای ابری است. این سرویس همانند سرویسهای ذخیره و اشتراکگذاری فایلها است و کاربران میتوانند محتوای دیجیتالی خود را در تمام دستگاهها و برنامههای اپل همگامسازی کنند.
علاوه بر این، با استفاده از آیکلود در صورت گمشدن دستگاه یا نیاز به انتقال فایلها به دستگاه دیگر میتوان از آن برای پشتیبانگیری از فایلها استفاده کرد. البته در این میان ممکن است مشکلاتی برای همگامسازی پیش آید که باید با روشهایی که در بخشهای بعدی خواهد آمد آنها را برای رفع مشکلات iCloud Sync دنبال کرد.
کاربران دستگاههای اپل و همچنین کامپیوترهای ویندوز با استفاده از iCloud اطلاعات را ذخیره کرده یا آنها را با دستگاههای دیگر اپل به اشتراک میگذارند. البته دراینبین احتمال بهوجودآمدن مشکلات برای iCloud وجود دارد که برخی از آنها عبارتاند از:
یکی از مشکلاتی که ممکن است برای کاربران پیش آید مواجهشدن کاربران با پیام خطا در هنگام ورود به iCloud است. برای رفع این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:
بررسی اینترنت برای اطمینان از فعال و پایدار بودن آن
اطمینان از صحت اطلاعات مربوط به اپل آیدی و رمز عبور
بررسی فعالبودن سرویس iCloud ازطریق سایت Apple System Status
در صورت فراموشی رمز عبور با استفاده از گزینه فراموشی رمز عبور (Forgot Password) رمز را بازیابی کنید.
کاربران اپل دارای 5 گیگابایت فضای رایگان هستند؛ ولی امکان اینکه این فضا به سرعت پر شود وجود دارد. برای رفع این مشکل به بخش تنظیمات (Setting) رفته و از آنجا Manage Storage را انتخاب کنید. سپس به iCloud رفته و فایلهای اضافی و غیرضروری را حذف کنید. همچنین میتوانید از Google Drive یا سرویسهای ابری دیگر برای ذخیره کردن فایلهای دارای حجم زیاد استفاده کنید.
یکی دیگر از مشکلاتی که ممکن است برای آیکلود پیش آید عدم همگامسازی یا مشکل در iCloud Sync است. برای رفع مشکلات iCloud Sync روشهای مختلفی وجود دارد که یکی از آنها اطمینان از واردکردن اپل آیدی مشابه بر روی تمام دستگاهها است. سایر راه حل های مشکلات همگام سازی iCloud Sync در بخش دیگر بهصورت مفصل ارائه خواهد شد.
عدم دانلود فایلها از iCloud Drive مشکل دیگری است که دررابطهبا این سرویس ممکن است با آن مواجه شوید. برای رفع این مشکل باید از پایدار بودن اینترنت مطمئن شوید. در بخش تنظیمات و از بخش آیکلود گزینه iCloud Drive را فعال کنید. اغلب مشکلاتی که برای iCloud پیش میآیند همانند رفع مشکلات iCloud Sync را میتوان با بررسی تنظیمات، فضای ذخیرهسازی و بررسی اینترنت رفع کرد.
آخرین مشکلی که ممکن است کاربران اپل در مورد iCloud با آن مواجه شوند مشکل در پشتیبانگیری است. برای رفع این مشکل باید شارژ گوشی را بررسی کنید که حداقل 50 درصد شارژ داشته باشد. از پایدار بودن اینترنت و اتصال آن به وایفای مطمئن باشید. به بخش تنظیمات رفته سپس به ترتیب گزینههای iCloud Backup و iCloud را انتخاب کرده و درنهایت Backup Nowرا انتخاب کنید. اگر با کمبود فضا مواجه شدید برخی فایلها و دادههای غیرضروری iCloud را حذف کنید.
سرویس آیکلود بهترین گزینه در ارائه همگامسازی ایمن و مطمئن است و میتوان با خیال راحت اطلاعات را از یک دستگاه به دستگاه دیگر منتقل کرد. البته این به معنای عدم وجود نقص و مشکل در همگام سازی iCloud نیست و ممکن است با مشکلاتی در این زمینه روبرو شویم. برای رفع مشکلات iCloud Sync راهحلهایی وجود دارد که در ادامه به آنها میپردازیم. البته قبل از پرداختن به راه حل های مشکلات همگام سازی iCloud لازم است پیشنیازهای آن را انجام دهیم.
پیش نیازهای همگام سازی iCloud عبارتاند از:
از فعالسازی iCloud Drive بر روی تمام دستگاههایی که از اپل آیدی مشابه استفاده میکنند اطمینان حاصل کنید.
مطمئن شوید که به iCloud Drive اجازه استفاده از دادههای تلفن همراه داده شده است. بهاینترتیب حتی در زمان عدم اتصال به وایفای همگام سازی ادامه مییابد.
باید از یک حساب اپل آیدی بر روی تمام دستگاههای خود استفاده کنید.
یکی دیگر از پیشنیازها برای رفع مشکلات iCloud Sync داشتن فضای ذخیرهسازی کافی است.
برای رفع مشکلات iCloud Sync چند مرحله وجود دارد که بعد از پیش نیازهای همگام سازی iCloud میتوانید آنها را اجرا کنید. راه حل های مشکلات همگام سازی iCloud عبارتاند از:
با ایجاد تغییر در iCloud امکان زمانبر بودن آن وجود دارد و حتی ممکن است تا 10 دقیقه طول بکشد. اولین موضوع در رفع مشکلات iCloud Sync صبر و شکیبایی است که همزمان میتوانید دستگاهها را Restart کنید. البته ممکن است تا شارژ کامل آیفون نتوانید عکسها را از طریق iCloud همگامسازی کنید. به همین دلیل لازم است دستگاه را به شارژر متصل کنید. همچنین ممکن است در مک به دلیل غیرفعال بودن Power Nap، آیکلود همگام سازی نشود. برای فعالسازی iCloud Sync در مک برنامه Terminalرا باز کرده و دستور sudo pmset powernapرا به آن بدهید.
یک راهحل دیگر برای رفع مشکلات iCloud Sync اطمینان از عملکرد صحیح iCloud است. برای بررسی وضعیت فعلی iCloud اپل به صفحه System Status (وضعیت سیستم) رفته و ببینید آیا در کنار سرویسهای iCloud نقاط سبزرنگ وجود دارد یا خیر. تمام مشکلات در پایین صفحه نمایان میشوند.
از دیگر راه حل های مشکلات همگام سازی iCloud تغییر برخی عناصر در تنظیمات سیستم مک یا iOS است. برای انجام این فرایند به iCloud و تنظیمات آن در گوشی آیفون رفته و روی گزینه Show All که در زیر Apps Using iCloud قرار دارد ضربه بزنید. اطمینان یابید برنامهای که قصد همگامسازی آن را دارید در فهرست آمده و همزمان فعال است. میتوانید با خاموش و روشنکردن آن برنامه آیکلود را مجبور به همگامسازی کنید.
در ادامه رفع مشکلات iCloud Sync باید ببینید که آیا از حساب خود بهدرستی استفاده میکنید یا خیر. توجه داشته باشید که یکی از راه حل های مشکلات همگام سازی iCloud استفاده از یک حساب iCloud در دو دستگاه است. عدم توجه به این موضوع موجب بروز مشکل در همگامسازی میشود.
بعد از آنکه پیش نیازهای همگام سازی iCloud را بررسی کرده و همچنین با راهحل های مشکلات همگام سازی iCloud که گفته شد مشکل رفع نشد باید ببینید که آیا برنامهها دارای دسترسی Cellular هستند یا خیر. برای بررسی این مشکل به Cellular < Setting یا Mobile Data رفته و به سمت پایین بروید تا به فهرستی از برنامههای موجود در گوشی خود برسید.
برنامههایی که دکمه آنها خاموش باشد تنها با وایفای کار میکنند. برای رفع مشکلات iCloud Sync با این راهکار برای برنامههایی که قصد دارید آنها را همگامسازی کنید دسترسی به دیتا باید فعال شود. توجه داشته باشید که این فرایند میتواند موجب افزایش مصرف اینترنت شود که میتوانید در قسمت پایین صفحه iCloud Drive را فعال کنید.
سایر راه حل های مشکلات همگام سازی iCloud عبارتاند از:
بازنشانی و بازیابی دستگاه اپل
استفاده از جایگزین iCloud
مطابقتدادن اتوماتیک تاریخ و زمان
کمکگرفتن از سرویس پشتیبانی App-Specific
بهروزرسانی نرمافزار iCloud Syncing
تکنولوژی به بخش مهمی از زندگی روزمره ما تبدیل شده و بسیاری از تفریحات ما به تکنولوژی وابسته است. اپل موزیک، نتفلیکس، یوتیوب، ایکسباکس و... نمونههایی از تکنولوژی هستند که اوقات فراغت خود را با آنها پر میکنیم. برای هر کدام از این رسانهها اشتراکهای کاربردی وجود دارد که با خریداری آنها میتوان از تمام مزایا و سرویسهای منحصربهفرد استفاده کرد.
اکانت پلاس مرجع رسمی فروش انواع اشتراکهای پریمیوم مانند اشتراک پریمیوم نتفلیکس و اشتراکهای دیگر برای سرویسهای مختلف است. اکانت پلاس اشتراکها را با بهترین کیفیت، شرایط و خدمات ارائه میدهد. تیم تخصصی اکانت پلاس همواره پاسخگوی سؤالات و مشکلات کاربران درباره سرویسها و اشتراکهای خریداری شده است.
سرویس iCloud یکی از امکاناتی است که شرکت اپل برای کاربران خود فراهم کرده است. آیکلود یک سرویس محاسباتی و ذخیرهسازی مبتنی بر فضای ابری است و کاربران میتوانند با استفاده از آن محتوای دیجیتالی خود را در تمام دستگاهها و برنامههای اپل همگامسازی کنند. البته همگامسازی همیشه هم بدون مشکل نیست و احتمال بروز مشکل وجود دارد. برای رفع مشکلات iCloud Sync روشهای مختلفی وجود دارد که با استفاده از آنها میتوان مشکلات را برطرف کرد. قبل از اجرای راه حل های مشکلات همگام سازی iCloud لازم است ابتدا پیشنیازهای رفع مشکلات را اجرا کرد.
بررسی پایدار بودن اینترنت و استفاده از یک اپل آیدی برای دستگاهها از پیش نیازهای همگام سازی iCloud است. همچنین راهحلهای رفع مشکلات همگامسازی شامل اطمینان از عملکرد صحیح iCloud، راهاندازی دوباره، بازنشانی و بازیابی دستگاه اپل و... است. تیم تخصصی اکانت پلاس پیشرو در ارائه بهترین خدمات مربوط به فروش انواع اشتراکهای پریمیوم تمام اشتراکها را با بهترین شرایط و کیفیت به فروش میرساند. همچنین خریداران میتوانند از خدمات مشاوره قبل و بعد از فروش تیم اکانت پلاس نیز استفاده کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه میتوانید از بخش تماس با ما اقدام کنید.